回音鸟
Echo Bird（回音鸟）是一款高效、安全的即时聊天软件
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联通流量超出,未提醒,导致欠费一千多元。怎样解决,或者投诉?谢谢...
由于流量话单结算存在延时，话单入库后再触发短信提醒需要一定处理过程，而短时间内大量使用流量（如：软件下载、在线观看视频、在线视频聊天等操作），套餐流量使用完后未及时触发便会引起此问题。建议您可以通过第三方流量监控软件或通过手厅、网厅每天实时了解流量使用情况。
在这种情况下，我建议您联系10010客服进行投诉，积极与运营商沟通协商，以寻求解决方案。运营商通常会根据您的情况做出相应的处理，至少他们应该承担一部分费用。这样既能解决问题，也能避免未来再次发生类似的情况。在今后使用流量时，您可以设置提醒服务，以便及时了解自己的使用情况，避免不必要的费用。
随后，我转而拨打联通的10015进行投诉，坚决要求他们解释为何未在流量超标时提醒我并及时停机。 客服解释为系统延迟，但我坚持要求他们立即给出答复，并提到了可能向工信部投诉的可能性。 客服的态度瞬间转变，承诺将问题优先处理，并承诺当天会有专人跟进。
如你对流量扣费有异议，可通过以下方式反馈：登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 客服 人工，接入在线客服咨询/反馈；登录中国联通APP 服务 客服 在线客服 转人工，接入在线客服咨询/反馈；微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
